Погода: 21.3 °C
28.0725...27пасмурно, без осадков
29.0723...25пасмурно, дождь
НГС.Форум / Совместные покупки / СП Главный. Общие вопросы /

Часто встречающиеся вопросы. Задать вопрос администрации

  • veteran

    Сообщений: 1572

    Не нашли свой вопрос и ответы на него? Задайте вопрос здесь или спросите у онлайн-консультанта. Диалоговое окно онлайн-консультанта находится на главной странице сервиса (дождитесь полной прогрузки страницы, найдите окошко внизу справа). Наш сотрудник отвечает на вопросы в режиме работы: вт-сб с 11-00 до 20-00, перерыв с 15-00 до 16-00.

    Развиваем сеть партнерских ЦР. Приглашаем к сотрудничеству!

  • activist

    Сообщений: 168

    Подскажите, пожалуйста перекид в ЦР Нептун на этой неделе когда будет?

  • activist

    Сообщений: 372

    Здравствуйте! В данное время идет перекид. Следите, пожалуйста, за вкладкой "Мои покупки". Как только там появится информации ( картинка и надпись "Заберите заказ"),значит Ваш заказ находится в выбранном ЦР

    ИТОГИ ПЕРВОГО СП ФЕСТА

  • experienced

    Сообщений: 503

    Здравствуйте! Кто-нибудь на текущий момент занимается закупкой http://sp.ngs.ru/board/spproduct/flat/2022265281/?fpart=1&per-page=50
    А то ни контактов ОРГа, ни ответа на вопросы:хммм:

  • veteran

    Сообщений: 1572

    Добрый день. Насколько я знаю, закупка в силе. Может быть, орг забыла нажать на сердечко "В избранное" и не увидела Вашего вопроса. Я написала ей.

    Развиваем сеть партнерских ЦР. Приглашаем к сотрудничеству!

  • veteran

    Сообщений: 1203

    Здравствуйте уважаемые администраторы сайта! После изменения статуса Ленинского Центра Раздач, перекиды в него стали осуществляться раз в две недели, например из Книгозора в четверг в Заельцовский,и только в следующий четверг в Ленинский. Эта ситуация будет носить постоянный характер,или планируется к разрешению? На мой взгляд,оптимальное время для ожидания переброс - одна неделя. Спасибо.

  • veteran

    Сообщений: 1572

    Доброго дня.
    Перебросы мы осуществляем 1 раз в неделю. Эта услуга является частью сервиса и бесплатна для Вас.

    В этот день курьер объезжает 1 круг, начиная с Заельцовского, и возвращаясь в Заельцовский.
    Поэтому заказы, которые сданы, например, в ЦР Роща-Книгозор для Ленинского, после переброса в этот день не доезжают до Ленинского.

    Перебросы для участников и для оргов бесплатны, расходы на курьера лежат на плечах компании. На сегодня мы не можем себе позволить увеличивать транспортные расходы. А при введении платы за переброс мы потеряем часть участников закупок.

    Мы будем готовы вернуться к вопросу об увеличении затрат на курьерскую доставку, когда количество заказов увеличится.

    Развиваем сеть партнерских ЦР. Приглашаем к сотрудничеству!

  • experienced

    Сообщений: 653

    Здравствуйте!

    Дайте, пожалуйста, ссылку на "заявку на открытие СП".
    Найти не могу.

    :бебе: Вся верхняя одежда КУРТКИ54 :бебе:

  • activist

    Сообщений: 320

    Здравствуйте! https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdmSsPIGTkzg9V7DaOxAHEvF-gheBMrTU4BomZboDEuGRcy6g/viewform?formkey=dElYMUJhRk1kRXlBOVpxUFZyUU1lWHc6MA#gid=0

    в отпуске с 31.07 по 28.08

  • member

    Сообщений: 47

    Добрый день. Сегодня должны были быть перебросы, до сих пор не отражаются в корзине, переброс был или нет, как это можно уточнить?

  • activist

    Сообщений: 320

    Здравствуйте! У нас изменилась система перебросов. Сейчас в четверг со всех ЦР собирают заказы, а в пятницу развозятся по всем ЦР. Все организаторы должны были уведомить своих участников. Подскажите из какой раздачи ждете заказ?

    в отпуске с 31.07 по 28.08

  • member

    Сообщений: 47

    Спасибо за информацию. Закупок было 2.

  • member

    Сообщений: 47

    Опять возник вопрос, по одной и той же закупке переброс в один ЦР сегодня был, а в другой нет. Как понимать в какие ЦР и когда бывают перебросы, новые условия оказались не очень понятны для выбора ЦР, получается в одних остался переброс в четверг, а в других будет в пятницу? Можно как то заранее обозначать даты перебросов по ЦР для оптимального выбора ЦР?

  • activist

    Сообщений: 320

    Вчера первый раз работали по ново системе и где-то были маленькие машины, потоэму из них выгрузили часть заказов уже сразу в ЦР, чтобы забрать остальные на перекид. В следующий раз такого не будет. Все заказы будут попадать строго по пятницам в ЦР

    в отпуске с 31.07 по 28.08

  • activist

    Сообщений: 194

    Здравствуйте!
    У меня вопрос по темам с анонсами, которые в каждой разделе.
    Оргу необходимо при создании новой темя (нового сбора, сп2,сп3 и тд) удалять пред пост и создавать новый?)))
    И как то отслеживается актуальность сборов в это теме?)
    А то зашла сейчас в одном разделе в анонс, хотела быстро найти тему. А в итоге, после перехода по ссылке в анонсе, пришлось десять раз переходить в новый том, тк закупки были уже закрыты к сбору.
    На третьем переходе уже перехотелось заказывать)))

    Топ-модус. Канцелярия, книги ОРГ0%
    Кондитерская Династия Всегда свежее

  • experienced

    Сообщений: 899

    Работаю с поставщиками как ИП, оплачиваю счета со своего расчетного счета.
    А с УЗов собираю деньги на карту физ. лица. До 1 июля выбивала чек на продажу, и проблем никаких.
    С 1 июля в связи с изменениями в законодательстве сняла ККМ с учета, теперь вести бухгалтерию по старой схеме нет возможности (((
    Могу я собирать оплаты с УЗов сразу на расчетный счет? При перечислении денег на мой р/с с карты Сбербанка через сбер-онлайн, например, банк берет 1% комиссии. Это будут расходы УЗа или мои? В смысле, должна ли я их возместить УЗу, или достаточно изменить Условия закупки, внеся пункт о сборе денег на р/с, и предупредить УЗов о наличии дополнительных расходов?

  • activist

    Сообщений: 320

    Здравствуйте! Модераторы периодически чистят данную тему, но все таки иногда не успевают. Постараемся в ближайшее время актуализировать информацию

    в отпуске с 31.07 по 28.08

  • activist

    Сообщений: 320

    Здравствуйте! Согласно правилам СП никаких доп. оплат, кроме оптовой цены +орг%, нельзя брать с участников. Поэтому в Вашем случае возможно поставить орг 12%, из который 11% это орг сбор и 1% за перевод. Т.е. для Ваших участников ничего по сути не изменится и Вы не будите нарушать правило, что максимальный орг сбор по предоплате составляет 12%

    в отпуске с 31.07 по 28.08

  • experienced

    Сообщений: 899

    Мы, кажется, не совсем верно друг друга поняли. Я никаких доп. оплат не собираюсь брать, комиссию берет банк с того, кто переводит оплату, то есть с УЗа. Причем каждый банк эту комиссию устанавливает самостоятельно. Сбер берет 1% при оплате на р/с, а Альфа - 2,9% при оплате на карту Сбера...
    Или тем УЗам, кто оплачивает СП с карты Альфы на карту Сбера все Орги должны снизить орг на 2,9%???

    Вот выдержки из Правил:

    3.1.2. Для осуществления закупки Организатор, указывает в первом посте темы следующую обязательную информацию: 
    — информацию о возможном увеличении стоимости товара за счет доставки (транспортных расходов);
    — способы и сроки оплаты. организатор обязан [b]предупредить[/b] участников о возможной комиссии за перевод;
    При этом размер процента выбирается организатором самостоятельно в пределах максимально-допустимого. Максимально допустимый оргпроцент – 17% (по постоплате) или 12% (по предоплате).
    3.3.3. Возможные способы оплаты:
    — передача денег организатору на встрече
    — [b]перевод на банковский счет[/b]/карту;
    — перевод на электронный кошелек организатора (WebMoney, Яндекс.Кошелек и прочие платежные системы, предложенные организатором).
    3.3.5. При осуществлении любого способа безналичной оплаты [b]участник должен учитывать процент, взимаемый за перевод,[/b] чтобы организатор [b]в остатке получил сумму, равную стоимости заказа[/b].
    3.3.10. Организатор не имеет права взимать с УЗов какие-либо платы, кроме орг% и транспортных расходов, подтвержденных документально.


    Из Правил следует, что при сборе денег с УЗов на р/с ИП я должна в остатке получить сумму, равную оптовой цене+орг%, а размер комиссии, взимаемой с УЗа его банком, - это расходы УЗа.

    Вот я и спрашиваю - могу я изменить сейчас Условия во всех моих СП?

  • experienced

    Сообщений: 899

    В ответ на: Здравствуйте! Согласно правилам СП никаких доп. оплат, кроме оптовой цены +орг%, нельзя брать с участников. Поэтому в Вашем случае возможно поставить орг 12%, из который 11% это орг сбор и 1% за перевод. Т.е. для Ваших участников ничего по сути не изменится и Вы не будите нарушать правило, что максимальный орг сбор по предоплате составляет 12%
    Вы сейчас, кажется, пишете про 1%, который берет Сбер при переводе денег с карты физ. лица на счет юр. лица (поставщика). Для меня, как ИП, эта информация неактуальна вообще. Для меня стоимость платежки составляет 26 рублей независимо от суммы счета.

    А на собрании Организаторов говорили, что к бухгалтеру ООО "Тесла" можно обратиться за помощью... :хммм:

  • activist

    Сообщений: 320

    Ответила Вам в личку

    в отпуске с 31.07 по 28.08

  • activist

    Сообщений: 194

    А есть тема с пристроем в пути?(это когда отгрузили товар, но ещё не получили). Или подобный можно в темах с обычным пристроем размещать?

    Топ-модус. Канцелярия, книги ОРГ0%
    Кондитерская Династия Всегда свежее

  • veteran

    Сообщений: 1572

    В ответ на: А есть тема с пристроем в пути?(это когда отгрузили товар, но ещё не получили). Или подобный можно в темах с обычным пристроем размещать?
    Да, размещайте в теме с пристроем, эти анонсы есть внутри каждого раздела (мужская одежда, женская одежда и т.п.)

    Развиваем сеть партнерских ЦР. Приглашаем к сотрудничеству!

  • veteran

    Сообщений: 1572

    Анна, по Вашему вопросу
    В ответ на: Из Правил следует, что при сборе денег с УЗов на р/с ИП я должна в остатке получить сумму, равную оптовой цене+орг%, а размер комиссии, взимаемой с УЗа его банком, - это расходы УЗа.
    Я проконсультировалась с нашим главным бухгалтером, мое мнение совпадает:

    п. 3,3,10 говорит о том, что организатор не вправе взимать дополнительные платы. Однако, в случае, когда УЗ оплачивает заказ через банк, и у него возникает комиссия, ЭТУ КОМИССИЮ БЕРЕТ БАНК, А НЕ ОРГАНИЗАТОР.
    Другими словами, взаимоотношения между УЗ и банком регулируются его договором между физлицом и банком и к оргу отношения не имеют.
    К примеру, если я как УЗ открою счет в Швейцарии, и у меня возникнет, например, 5% комиссии, это мои затраты, а никак не организатора.

    Это правило действует при условии, что Вы как организатор предоставили УЗам возможность перечислять как минимум на карту сбера, а еще лучше + на карту Альфы. Если Вы предлагаете УЗам перечислять деньги на Ваш расчетный счет, и в связи с этим возникает дополнтельный % - тогда это Ваши затраты, которые Вы должны вычесть из своего оргпроцента.

    Развиваем сеть партнерских ЦР. Приглашаем к сотрудничеству!

  • activist

    Сообщений: 194

    спасибо ))

    Топ-модус. Канцелярия, книги ОРГ0%
    Кондитерская Династия Всегда свежее

  • experienced

    Сообщений: 899

    То есть, в идеале, Орг должен предоставлять на выбор несколько способов оплаты, и чем больше - тем лучше. Вот еще бы мне бухгалтер объяснил, как без кассы оприходовать оплаты на карту физ. лица...

    Многие поставщики, кстати, от приема оплат на карту уже отказались... И еще больше откажутся, когда обяжут установить онлайн-кассы всех "вмененщиков"...

    И есть большие опасения, что с СП тоже многие будут отказываться работать из-за этого...

    Исправлено пользователем мамаАня (17.07.17 23:43)

  • veteran

    Сообщений: 1572

    Без кассы ИП по правилам, должен получать деньги на счет ИП, по выписке банка. Если сбор идет на личную карту, то только вручную заносить в программу (вести учет), если об этом идет речь. Вариантов особых без кассы нет, это р/с ип и личная карта (это тот же расчетный счет физ. лица).

    Развиваем сеть партнерских ЦР. Приглашаем к сотрудничеству!

Записей на странице:

Перейти в форум