Погода: 6.4 °C
26.095...9переменная облачность, без осадков
27.096...10переменная облачность, без осадков
НГС.Форум / Совместные покупки / СП Главный. Общие вопросы /

Часто встречающиеся вопросы. Задать вопрос администрации

  • модератор

    Сообщений: 392

    Тема в формате Вопрос - Ответ. Здесь ничего не обсуждаем!

    Здесь Вы можете задавать любые вопросы по форуму Совместная Покупка. По интерфейсу, проблемам, возникающим в закупках, по условиям закупок, на Ваш взгляд, нарушающих Правила СП и прочее. Если вопрос касается конкретной закупки, оставляйте ссылку на соответствующую тему.

    Не нашли свой вопрос и ответы на него? Задайте вопрос здесь или спросите у онлайн-консультанта. Диалоговое окно онлайн-консультанта находится на каждой странице сервиса (дождитесь полной прогрузки страницы, найдите окошко внизу справа). Наш сотрудник отвечает на вопросы в режиме работы: вт-сб с 11-00 до 20-00, перерыв с 15-00 до 16-00.



    Часто встречающиеся вопросы:


    – К кому обратиться с вопросами или за помощью?
    – Во-первых, в каждом разделе СП внизу (прокрутите до дна) есть список модераторов (СП_регистратор, СП_Инфо, Центр_Раздач и т.п.). Любому из них Вы можете написать личное сообщение и задать вопрос. Во-вторых, в рабочее время Вы можете позвонить по телефонам Центров Раздач: 8-951-394-00-05 (Заельцовский ЦР), 8-951-394-00-01 (Ленинский ЦР). График работы: вт-сб с 11-00 до 20-00 (обед с 15-00 до 16-00). В-третьих, если вопрос связан с закупкой, Вы можете задать вопрос Оргу прямо в теме или в личном сообщении.
    – Если товар потеряется в пути – мне вернут предоплату?
    – Да. На нашем сайте неприемлемо понятие солидарной ответственности. Это значит, что всю ответственность за свои действия, за взаимодействие с поставщиком и транспортной компанией в рамках своей закупки несет Организатор.
    – Как выбрать одежду / обувь без примерки?
    – Во-первых, можете воспользоваться сеткой размерных рядов, измерить свои параметры и определить свой размер в соответствии с размерными рядами поставщика. Во-вторых, если вещь стоит того, можно уточнить у Орга, в каких магазинах она продается, и примерить ее в магазине.
    – Что делать, если заказанная вещь не подошла?
    – Если вещь приобреталась через наш сайт, Вы можете воспользоваться темой «Пристрой» в соответствующем разделе. Также можно попросить Орга, через которого приобреталась вещь, помочь ее пристроить.
    – Если я не до конца разберусь и что-то не так сделаю, мои деньги могут быть утеряны?
    – Нет, конечно, Ваши деньги не продадут. Смело действуйте, а если сомневаетесь, можете обратиться за помощью к Оргу, в ЛС к модераторам или по телефонам ЦР.
    – Если придет бракованный товар, мне вернут предоплату?
    – Разумеется, если товар пришел с браком, Орг обязан вернуть Вам деньги либо предоставить замену на аналогичный товар надлежащего качества с теми же характеристиками.
    – Нужно ли открывать юрлицо или ИП, чтобы начать деятельность в качестве организатора?
    – Нет, для того, чтобы начать деятельность в качестве организатора, не обязательно иметь статус ИП или ООО. Для начала при систематическом ведении закупок (более 12-ти за год) достаточно подавать декларацию 4-НДФЛ от физ.лица.
    – Нужно ли вкладывать деньги, чтобы стать организатором?
    – Нет, чтобы стать Оргом с нами, не нужно ни инвестиций, ни оплаты за обучение, и Вам не придется платить никаких дополнительных сборов.
    – Обучающие семинары платные?
    – Нет, семинары бесплатные, так же, как и все наши обучающие мероприятия.
    – На что обратить внимание при переговорах с поставщиком? Как не попасть на недобросовестного?
    – Во-первых, обратите внимание на наличие и содержание сайта. Если сайт слишком простой и не раскрывает информации о поставщике и продукте, это повод задуматься. Во-вторых, найдите в интернете отзывы об этом поставщике. В-третьих, смотрите, чтобы это не была фирма-однодневка: у поставщика должен быть опыт работы хотя бы 2-3 года. В-четвертых, выясните условия поставщика по браку, пересорту, доставке. Если пришел брак или пересорт – готов ли поставщик взять на себя транспортные расходы по возврату и обмену.
    – Транспортная компания: как выбрать?
    – Рекомендации по сути те же, что и к выбору поставщика. Выбирайте крупную ТК, которая дорожит своей репутацией. Выясните, какую ответственность несет ТК в случае утери или порчи груза.
    – Что, если у меня не получится?
    – Настраивайтесь на лучшее, и все получится! Если даже и не получится, Вы, по крайней мере, ничего не потеряете, потому что риски здесь минимальные.
    – По каким причинам мою заявку на открытие закупки могут не разрешить?
    – а) Бренд, с которым Вы хотите работать, занят.
    б) Ваши цены незначительно (менее, чем на 30%) отличаются от розничных.
    в) Поставщик, с которым Вы планируете работать, находится в черном списке недобросовестных поставщиков.
    В любом случае причина отказа будет указана.
    Корзина заказов (зеленая тележка): отвечаем на вопросы
    Инструкция "как сделать подпись к сообщениям?"

    Вступайте в нашу группу Вконтакте!

    Исправлено пользователем СП_инфо (06.04.17 11:11)

  • member

    Сообщений: 68

    Здравствуйте, подскажите на каких условиях можно начать делать закупку. Поставщик гибкий ,цены хорошие, продукция очень вкусная, минималка 5.000руб. Куда мне обратиться, есть ряд вопросов? Жду!!!

  • модератор

    Сообщений: 392

    Я Вам в личке ответила, тут продублирую, может еще у кого будут вопросы такого плана. Чтобы проводить закупку, нужно пройти аккредитацию, заполнив специальную форму. Ссылка на нее есть в теме с правилами http://forum.ngs.ru/board/questions/flat/1973131868/?fpart=1&per-page=50

    Вступайте в нашу группу Вконтакте!

  • experienced

    Сообщений: 956

    к разговору в личке, вижу вот что только

    Выделяйтесь! Привлекайте! Восхищайте!
    Украшения из м*у*р*а*н*с*к*о*г*о стекла - уникальная возможность приобрети их на нашем форуме, не вылетая в Венецию. Сбор заказов в разделе "Аксессуары"

  • модератор

    Сообщений: 392

    Ответила в личке

    Вступайте в нашу группу Вконтакте!

  • member

    Сообщений: 85

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Хочу открыть СП, по женской одежде, а если кто-то из оргов уже работает с этой фирмой, Это как-то можно узнать? Или просто вручную просмотреть все темы? Боюсь голова кругом пойдет.

  • модератор

    Сообщений: 392

    Я могу попробовать посмотреть по уже поданным заявкам. Но мне нужно название бренда и сайт (можно в личку кинуть).
    Ну и само собой прежде чем октрыть закупку, нужно будет пройти аккредитацию

    Вступайте в нашу группу Вконтакте!

  • activist

    Сообщений: 118

    ДД. Если я действующий организатор на nn.ru, то пункт правил 6.1.1 в плане участия в 3 закупках и куратора тоже действует или на нас это не распространяется?

    Мир-это книга. И тот, кто не путешествует, видит только ОДНУ её страницу.

  • модератор

    Сообщений: 392

    Не для нижегородцев не надо всего этого

    Вступайте в нашу группу Вконтакте!

  • activist

    Сообщений: 118

    Спасибо. Тогда еще вопрос. В заявке на открытие закупки есть пункт "Новая закупка или повтор уже проводившейся", если она проводится в Нижнем, здесь она как новая считается?

    Мир-это книга. И тот, кто не путешествует, видит только ОДНУ её страницу.

  • модератор

    Сообщений: 392

    Да, все ранво как новую ставить

    Вступайте в нашу группу Вконтакте!

  • activist

    Сообщений: 118

    Спасибо)))

    Мир-это книга. И тот, кто не путешествует, видит только ОДНУ её страницу.

  • activist

    Сообщений: 378

    Добрый день!
    Хочу открыть закупку по детской одежде, пока как физ.лицо. Опыт участия в сп примерно 3 года, с момента регистрации на форуме, нареканий от оргов не было. Скажите пожалуйста, моя первая закупка будет проходить под контролем модератора и будет постоплата с оргом 17%? Или можно сделать 15% (как и во всех закупках) и предоплату? Фирма у которой планирую закупаться заключает договора только с юр.лицами. Какие сведения мне необходимо предоставить модераторам по данной закупке, кроме заполнения формы аккредитации? В форме аккредитации необходимо указать бренды с которыми планирую работать. пока он только один, но в дальнейшем планирую расширить количество сп по мере согласования с поставщиками. Как тогда заполнять эту форму?

    п.3

  • activist

    Сообщений: 118

    Добрый день. Если фирма работает только с юридическими лицами, то каким образом вы собираетесь открыть закупку как физ лицо?

    Мир-это книга. И тот, кто не путешествует, видит только ОДНУ её страницу.

  • activist

    Сообщений: 378

    она и с физиками работает, только договора заключаются с юр.лицами. Физ.лицо рассчитывается в офисе налом забирает товар и все.

    п.3

  • модератор

    Сообщений: 392

    Первым делом Вам нужно пройти аккредитацию. По сути бренд там указывается только для того, что если он занят - не тратить Ваше время, сразу скажут, что занят. Далее Вы можете открывать закупок сколько потянете.
    Как аккредитацию пройдете, то на оргфоруме найдете ссылка на форум заявки на закупку - вот в ответ на нее все условия будут. Вообще по процентам 12% - по предоплате и 17% при постоплате

    Вступайте в нашу группу Вконтакте!

  • русский колобок

    Сообщений: 86180

    В ответ на: Или можно сделать 15% (как и во всех закупках) и предоплату?
    Относительные величины, измеряемые в процентах - они всегда лукавые.:улыб:
    Хотите 15%, при действующем ограничении 12%? :dnknow:
    Приведите оптовый прайс, с ценой увеличенной на 2,68 %, заявите орг 12% - и Вы получите искомые 15%.

    Данный совет является моим частным мнением и никаким образом не отражает точку зрения управляющего данным разделом ООО "Тесла Новосибирск" и аффилированных с ним лиц.:улыб:

    Бегал в догонялки с ветром босиком до неба, за витком виток.
    Солнце запускал по следу, где ковал победы русский колобок.

  • activist

    Сообщений: 162

    Только, воспользовавшись данным советом, не удивляйтесь, если с вас снимут аккредитацию, если факт завышения оптовых цен будет отловлен либо участниками, либо модераторами.

  • русский колобок

    Сообщений: 86180

    Павлик Морозов жив? (с) :улыб:

    Т.е., по звуку, по клику, по стуку - раз - и нет аккредитации?:улыб:

    Где формула власти – кукиш,
    Там градус кипенья - ноль.
    Бригадами сжата в кулак
    Перекатная голь.
    Дороги повсюду разбиты,
    Всяк рубится сам за себя,
    А вместо святынь нужник да корыто,
    Петух да свинья.

    Здесь в силе волчий метод –
    «Цена достойна потерь»,
    Но если ты строишь свой дом на камнях,
    Бойся, проси и верь.

    Бегал в догонялки с ветром босиком до неба, за витком виток.
    Солнце запускал по следу, где ковал победы русский колобок.

  • activist

    Сообщений: 253

    Добрый вечер.
    В ответ на: Т.е., по звуку, по клику, по стуку - раз - и нет аккредитации?
    Да, именно так)

    Если узнают про накрутку в ценах - лишат аккредитации.
    Прецеденты уже были.

  • guru

    Сообщений: 6180

    Не знаю, где спросить... А куда делись темы с пристроем?

  • русский колобок

    Сообщений: 86180

    Вероятно, удалены, вероятно, за ненадобностью.:улыб:

    Бегал в догонялки с ветром босиком до неба, за витком виток.
    Солнце запускал по следу, где ковал победы русский колобок.

  • модератор

    Сообщений: 392

    Вообще их никто не удалял насколько я вижу. Я уточню реально ли быстро получить отдельный подфорум пристроя.
    Удобнее в одном месте и каждую вещь участник пристраивает отдельной темой, чтобы не листать кучу не нужного тебе.

    Вступайте в нашу группу Вконтакте!

  • забанен

    veteran

    Сообщений: 2864

    В ответ на: Удобнее в одном месте и каждую вещь участник пристраивает отдельной темой, чтобы не листать кучу не нужного тебе.
    кому удобней в одном месте???!!! :eek: каждую вещь ОТДЕЛЬНОЙ ТЕМОЙ???!!! :шок:

    .

  • activist

    Сообщений: 253

    Я думаю имеется ввиду структура как на ннру.
    Для пристроя есть специальный раздел.
    Каждый участник, желающий пристроить вещи, создает свою тему. не на каждую вещь, а на весь свой пристрой.
    Еще есть специальная тематика пристрой от организатора по закупке.
    В такой теме указывают пристрой участники, которым вещи не подошли.

  • забанен

    veteran

    Сообщений: 2864

    ну да, структура, такая как была для новосибирцев несколько лет, - нижегородцев не устраивает, поэтому надо для новосибирцев сделать по образу и подобию нн

    пристрой вещей в отдельных СООБЩЕНИЯХ в одной общей для пристроя ТЕМЕ в каждой рубрике СП - почему тесла-модераторы решили, что это "неудобно" и почему они эти темы снесли? почему не спросили участников СП - оргов и УЗ?

    .

  • модератор

    Сообщений: 392

    Конечно. Вот если мне нужно платье 50 размера, для чего мне смотреть по теме в которой целый год пристраиваются кофточки, брючки, куртки всех размеров.
    Другое дело, что насколько я понимаю тут пока нет тематик для сортировки. На нижегородском сайте я выбираю тематику, допустим "обувь для мальчиков 20-23 размер" и вывожу список только с таким пристроем.
    Но согласна, что тут пока не такие объемы и не актуально, можно и в одной теме пожить

    Вступайте в нашу группу Вконтакте!

  • забанен

    veteran

    Сообщений: 2864

    этак изящно опустили ниже плинтуса, браво; даже не хочу говорить, где бы вам не помешало посмотреть темы пристроя (весьма объемного, кстати) и то, как они организованы - практически точно так же было и на СП-НГС.
    т.е. упорно лезем в чужой монастырь со своим уставом, весь мир разрушим до основанья... не вникая в местные особенности, традиции, уклад и прочее. ну-ну

    ПС. а может дело в том, что у нас тут вообще пристроя гораздо меньше - и не потому что объемы закупок "меньше" (по вашему мнению), а просто проблем таких гораздо меньше возникает (возникало - у нас же тут не было таких благ нижегородских, "консерватория-то" другая)

    .

    Исправлено пользователем Прокопчанка (29.11.13 13:29)

  • guru

    Сообщений: 4371

    здесь нет такого количества пристроя, чтобы создавать сто тем с разбивкой по размерам и т.д. :ха-ха!:

    мяу!

  • guru

    Сообщений: 4371

    возник вопрос у меня.

    Вижу, что новоиспеченные орги открывают закупки, по которым уже более полугода идут сборы у др орга, объясняя это новыми правилами и тем, что орг не "ЗАКРЕПИЛ БРЕНД"
    В связи с этим вопрос: если все это по правилам, то почему новенький орг открывает закупки "по-стареньким" правилам? орг 15, ни в каких других закупках не участвует.... бац, и кучу тем завела (с разрешения модераторов).
    очень жду комментарии


    может "мои бренды" тоже уже давно заняты кем-то???

    мяу!

  • junior

    Сообщений: 4

    Ссылку на такую тему оставьте, пожалуйста.

  • guru

    Сообщений: 6180

    В ответ на: Вообще их никто не удалял насколько я вижу. Я уточню реально ли быстро получить отдельный подфорум пристроя.
    Удобнее в одном месте и каждую вещь участник пристраивает отдельной темой, чтобы не листать кучу не нужного тебе.
    Тем по пристрою нет. Т.е. получается что старое снести можно очень быстро, а альтернативу предложить вы не можете.
    Не разумнее ли было, сначала создать что-то новое, внедрить как-то ненавязчиво, а не так, как это делаете вы, а потом уже косить все то, что было создано до вас? В общем, это риторический вопрос, ответа на него я все-равно не получу, как я понимаю.
    За сим удаляюсь, у меня просто нет слов :шок:

  • guru

    Сообщений: 6180

    У меня тут вопрос возник.
    Вы писали, что
    В ответ на: Существующие закупки будут продолжать работать в старом режиме еще полгода
    И вот тебе пожалуйста - в моей теме уже появилось от вас сообщение о том, что мне срочно нужно делать.
    В ответ на: Просим вас открыть темы сбора предоплаты и раздач по данной закупке на спец.форумах предоплаты и форуме раздач, для того чтобы все участники вашего сбора получили оповещения об этих событиях в разделе "Мои покупки". Следующую закупку по данному бренду пожалуйста открывайте новой темой.
    Открывать темы не буду, потому что:
    а. полгода могу еще работать в старом режиме.
    б. это оплачивают пристрой. Или пристраивать тоже теперь запрещено?

  • old hamster

    Сообщений: 30807

    В ответ на: Существующие закупки будут продолжать работать в старом режиме еще полгода
    "Работать" - это не то, что вы думали :ухмылка:
    При чтении текстов желательно использовать Нижегородско-Новосибирский словарь. Иначе можно неправильно понять :спок:

    Тулмбтнг!

  • activist

    Сообщений: 162

    Полгода вы можете работать с 15% орг.сбора по предоплате и распределением транспортных на участников, т.е. не изменять условия своих сборов.
    К сожалению это не относится к структуре тем для ведения закупок, т.к. в данный момент на форум внедряется автоматизация, и нам надо познакомить участников с ней. Добиться того, чтобы об этапах закупки приходили оповещения, темы не надо было отслеживать, и т.д.

  • забанен

    ЗооПрограммист

    Сообщений: 24571

    В ответ на: К сожалению это не относится к структуре тем для ведения закупок
    Да ладно? Что-то мне помнится, что никаких уточнений не звучало рядом с "полгода" :спок:

    P.S. Про 15 р за приз-то что-нибудь скажете?

  • guru

    Сообщений: 3755

    Я смотрю вы мой профиль прям изучили. Знаете участвую или нет где. Может вам еще письменно отчитаться в какой закупке участвовала?. Вы то смотрю тоже не очень "старенький" ОРГ. Зависть плохое чувство :nea.gif: .

  • activist

    Сообщений: 162

    Я прошу вас этот "смайл" в ответах модераторам на данном форуме больше не использовать. Рассматриваю в аспекте "неуважение", посты с ним буду переносить в мусорку.

    А по сути вопроса прошу оценить ситуацию в целом. Форум переходит на новый регламент работы. И все темы должны быть построены одинаково и иметь одну и ту же структуру.

  • забанен

    ЗооПрограммист

    Сообщений: 24571

    По сути вопроса - я буду пользоваться всеми смайликами, которые мне предоставляет движок НГС.
    На структуру, придуманную вами, мне глубоко плевать. А, не! Блевать, я помню.
    Было сказано: "Полгода в прежнем режиме". Точка. Не надо вилять - учитесь за слова отвечать.
    Особенно, в ситуации, когда вам для этого делать ничего не надо.

  • guru

    Сообщений: 4371

    Мне лично до Вас никакого дела нет. О зависти я оставлю без комментариев Ваши претензии. Так же как и о времени моего здесь нахождения.
    Ваш ник я не упоминала, т.к. повторюсь, мне именно Вы не интересны, меня волнует то, что происходит на любимом мною форуме. Вы уж сами тут как тут объявились)))
    Была бы на Вашем месте была Маша или Глаша, у меня возникли бы те же самые вопросы.

    Хотелось бы понять: правилам новым все должны повиноваться, или только те, кого принуждают?
    Недавний инцидент с оргом, собравшим деньги и пропавшим, стал хорошим аргументов для новых модераторов о необходимости "аккредитаций" и прочего. Но на деле получается, что как новенькие орги открывали темы, так и открывают, причем по поставщикам, с которыми уже работают на форуме. Кто-нибудь у этого орга спросил, будет ли он продолжать по новым условиям тему или нет? Вопрос не к Вам, разумеется.

    мяу!

  • guru

    Сообщений: 4371

    как видите, орг сама объявилась здесь

    мяу!

  • guru

    Сообщений: 3755

    по поводу этого соглашусь. Я сама сначала зарегистрировалась без всяких проблем и тут же провела 1ю закупку. И только после того как я собрала предоплату со мной связались модераторы. Я тоже подумала, что это мошенникам на руку. Но думаю это скоро измениться. А по поводу закупки я спрашивала, свободен ли бренд. И теперь собираю. Так что не обижайтесь :хехе:

  • guru

    Сообщений: 3755

    я за правила. Как только мне все разъяснили, я стараюсь придерживаться.

  • guru

    Сообщений: 4371

    обижаться на Вас и не собиралась, подумала лишь о том, что мои закупки уже кто-то с успехом собирает возможно.

    думала до 1 декабря время для закрепления еще есть...

    почему же тогда Вам как новенькому разрешено собирать по старым правилам? Вот в чем вся соль....

    мяу!

  • guru

    Сообщений: 3755

    тоже до 1 декабря :хехе:

  • забанен

    veteran

    Сообщений: 2864

    интересно, а как модераторы отличают надежного орга от мошенника?

    .

  • guru

    Сообщений: 4371

    тогда до 1 декабря Вы не могли собирать по действующей закупке.... это ж логично. Дубли тем запрещены были всегда

    а то значит раздают бренды в ноябре, а правила вступают в декабре. ха-ха

    мяу!

  • guru

    Сообщений: 3755

    не знаю Мне написал модератор, что нужно открывать по новым правилам!!! Но допускается ПОКА старые. Я свои СП по мере своих сил привожу к правилам (просто маленький ребенок, времени не много). Разбираюсь, таблицы делаю. Думаю к 1 успею.

  • забанен

    ЗооПрограммист

    Сообщений: 24571

    Так это ж очень просто :dnknow:
    Платит денюжку Тесле - отличный орг, надежный! Не платит - фигня какая-то, а не орг. :secret:

  • guru

    Сообщений: 4371

    как бы мы все тут с дитями, и спрочими проблемами, и именно ПОЭТОМУ не все еще успели "закрепить свои бренды", а их получается уже раздали давно... я вот еще не закрепила ничего...

    мяу!

Записей на странице:

Перейти в форум